Vilkår

Betaling
MILLIAN modtager Dankort, VISA/Dankort. Vi trækker først din betaling, når varen afsendes fra vores lager. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end du har godkendt ved købet. Det er gebyrfrit at betale med betalingskort hos MILLIAN.

Priser
Alle priser er inklusive moms og i DDK. Vi tager forbehold for evt. trykfejl i shoppen.

Forsendelse 
Hos MILLIAN koster alle forsendelser DKK 50,-. Vi sender altid din pakke som forsikret pakke via Post Danmark. Din ordre afsendes inden for 7 hverdage. Du modtager en e-mail med et track-and-trace nummer, så snart vi har sendt din pakke. På den måde, kan du følge med i, hvornår du modtager din pakke.

Bytte
Har du købt en forkert størrelse eller lever varen bare ikke op til din forventning?
Gå i shoppen og bestil en ny vare – klik derefter på ”Hvordan bytter jeg?", og følg bytte & retur formularen trin for trin. Send varen retur, og vi tilbagefører beløbet til samme konto, så snart vi har modtaget den returnerede vare. Du bedes sende varen tilbage i væsentlig samme stand og i original emballage. Sko-æsker bedes ikke benyttet som forsendelsesemballage, men skal dog sendes retur. Husk altid at udfylde retursedlen! Vi modtager ikke varer sendt pr. efterkrav.
Hvordan bytter jeg? - trin for trin -  KLIK HER
Returseddel  -  KLIK HER

Retur
Har du købt en forkert størrelse eller lever varen bare ikke op til din forventning
Klik på ”Hvordan bytter jeg?”, og følg bytte & retur formularen trin for trin. Send varen retur og vi tilbagefører beløbet til samme konto, så snart vi har modtaget den returnerede vare samt udfyldt returseddel. Omkostning og ansvar ved returforsendelse er købers.
Køber har 14 dages returret fra den dag varen modtages.

Reklamation
MILLIAN kontrollerer alle varer inden afsendelse. Skulle der alligevel være fejl ved en ekspedition bør varen returneres hurtigst muligt. Klik på ”Hvordan bytter jeg?”, og følg bytte & retur formularen trin for trin.
Varer, der returneres med reklamation, bliver erstattet af en ny leverance indenfor 7 dage fra modtagelsen. Haves erstatningsvare ikke, vil det betalte beløb blive sat ind på din konto indenfor 7 dage. Husk at medsende udfyldt returseddel.
Derudover gælder naturligvis den 2-årige reklamationsfrist i henhold til købeloven. I alle tilfælde bliver udlagt porto refunderet.
Ved reklamation sendes varerne til MILLIAN, Lertoften 6, 7100 Vejle

NB! De 2 års reklamationsret betyder, at du har ret til at klage over en fejl eller en mangel inden for 2 år efter du har modtaget varen. Reklamationsretten gælder ikke når der er tale om almindelig slid, manglende vedligeholdelse eller forkert brug af varen m.m. Der skal reklameres inden for rimelig tid efter at du har opdaget fejlen eller manglen.
 
Varen sendes retur til:
MILLIAN
Lertoften 6
7100 Vejle
Tlf: 30278230 (tirs. og tors. 8.00-11.00)

Persondatapolitik
Hos MILLIAN bliver alle personlige oplysninger behandlet i overensstemmelse med personaledataloven, og vi følger samtlige retningslinier, som er påkrævet af Forbrugerstyrelsen. Personoplysninger bruges udelukkende til gennemførelse af handelstransaktionen. Al dataoverførsel foregår via en krypteret SSL forbindelse (Secure Socket Layer). MILLIAN videregiver ikke personoplysninger. Du kan selv kontrollere, om betalingsoplysningerne sendes fra en sikker hjemmeside ved at se efter en hængelås nederst i din browser, når du står på den side, hvor du indtaster betalingsoplysningerne.